RETURNERINGSPOLITIK

MAVOZI

https://mavozi.com

Danmark

Adresse: Denemarkenstraat 180, 1363 DD, Almere, The Netherlands
E-mail: info@mavozi.com
Telefon: + 31 6 10 58 41 71
Kontakt Side: Kontakt os

Nem 30-dages Returret

Hos MAVOZI ønsker vi, at du er helt tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, tilbyder vi en enkel og gennemsigtig returproces.

Oversigt over Returpolitik

  • Returperiode: Du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at returnere varerne.
  • Betingelser: Varerne skal være ubrugte, i deres oprindelige stand og returneres i den originale emballage.
  • Nem retur: Det er enkelt at returnere varer, og vores kundesupportteam er her for at hjælpe dig.

Returomkostninger

  • Defekte eller forkerte varer: Du betaler ingen returfragt, hvis varen er defekt, forkert eller beskadiget under transport.
  • Ændring af mening: Hvis du har bestilt den forkerte vare, hvis varen ikke passer, eller hvis du simpelthen har ændret mening, er du ansvarlig for de faktiske returfragtomkostninger.
    Bemærk: Returfragtomkostninger er ikke refunderbare.

Sådan returnerer du en vare

  • Kontakt os: Send os en e-mail på info@mavozi.com med dit ordrenummer og årsagen til din retur.

  • Modtag returvejledning: Vi sender dig en returautorisation og en trin-for-trin vejledning.

  • Pak din vare om: Pak varen forsigtigt ind i dens originale emballage, inklusiv alle tilbehør, mærker og dokumenter.

  • Print returlabel: Vi sender dig returlabelen, når returbetalingen er gennemført. Print den ud og sæt den på pakken.

  • Send pakken: Aflever din pakke på nærmeste afhentningspunkt, som beskrevet i returvejledningen.

Refusionsproces

  • Inspektion: Når vi modtager din returnerede vare, vil vi inspicere den for at sikre, at den opfylder vores returkrav.
  • Refusion: Efter godkendelse vil vi udstede din refusion. Vær opmærksom på, at det kan tage op til 7 arbejdsdage, før beløbet vises på din oprindelige betalingsmetode, afhængigt af din bank eller udbyder.

Bytter
Har du brug for en anden størrelse, farve eller vare? Intet problem! Kontakt vores supportteam kontaktside, og vi vil gerne hjælpe dig med at bytte varen hurtigt og nemt.

Spørgsmål?
Besøg vores ofte stillede spørgsmål eller send os en e-mail på info@mavozi.com

Kontaktoplysninger:
Butiksnavn: MAVOZI (En del af TC ECOM)
Adresse: Denemarkenstraat 180, 1363 DD, Almere, The Netherlands
Kammernummer: 98735845
MOMS-nummer: NL005350171B13
E-mail: info@mavozi.com
Telefon: + 31 6 10 58 41 71
Kontakt: kontakt os

Kundeservice timer (GMT+1):

  • Mandag – Fredag: 09:00 – 17:30

  • Lørdag & Søndag: 10:00 – 15:00

Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 24 timer.

Tak fordi du valgte MAVOZI